✨ الأسئلة الشائعة

هل المنتجات جديدة أم مستعملة؟
جميع المنتجات في Lovely Loot Closet هي مستعملة، مما يعني أنها كانت مملوكة سابقًا ولكنها لا تزال في حالة جيدة وقابلة للارتداء.

كيف تتحققون من المنتجات؟
يتم فحص كل قطعة بعناية قبل إدراجها للتأكد من أنها لا تزال في حالة جيدة.

ما هو النطاق السعري لفساتينكم؟
تتراوح أسعار معظم فساتيننا بين 10 دراهم و 100 درهم إماراتي، مما يجعلها ميسورة التكلفة لملابس العمل اليومية.

لماذا الأسعار ميسورة بهذا القدر؟
نظرًا لأن قطعنا مستعملة، يمكننا تقديم فساتين أنيقة بأسعار أقل بكثير من سعر التجزئة. يتيح لك هذا تجديد خزانة ملابسك دون إنفاق الكثير مع دعم الأزياء المستدامة بمنح الملابس حياة ثانية.

كم تكلفة الشحن؟
نحن نقدم شحنًا بسعر ثابت قدره 10 دراهم إماراتية في جميع أنحاء الإمارات.

كم يستغرق التسليم؟
يتم تسليم الطلبات عادة في غضون 2-3 أيام عمل بعد الإرسال، اعتمادًا على موقعك.

هل تقبلون المرتجعات أو التبادلات؟
بما أن منتجاتنا مستعملة، فإننا نتبع عمومًا سياسة عدم الإرجاع أو الاستبدال. ومع ذلك، قد تسري استثناءات إذا استلمت منتجًا خاطئًا أو تالفًا.

هل تقدمون خدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقًا"؟
نعم! يمكنك الدفع باستخدام تابي أو تمارا عند الدفع.

كيف يمكنني الاتصال بكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحتنا على إنستغرام أو صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني.